Sécurité

Protection des comptes

Chantivo utilise des contrôles d’accès, des sessions sécurisées et une séparation des données par entreprise. Chaque utilisateur doit protéger ses identifiants et limiter les accès de son équipe aux personnes autorisées.

Protection des communications

Les échanges avec Chantivo utilisent HTTPS. Les secrets d’intégration et les jetons d’accès sont conservés côté serveur et ne doivent jamais être transmis dans une capture d’écran, un courriel non sécurisé ou une conversation publique.

Surveillance et sauvegardes

Des journaux techniques, des sauvegardes et des contrôles opérationnels peuvent être utilisés pour détecter les erreurs, restaurer le service et enquêter sur une activité inhabituelle.

Votre rôle

• utilisez un mot de passe unique;
• activez l’authentification à deux facteurs lorsqu’elle est offerte;
• retirez rapidement les anciens employés;
• signalez toute activité inhabituelle sans délai.

Signaler un problème

Pour signaler une vulnérabilité ou un incident possible, écrivez à hello@chantivo.com. N’incluez pas de mot de passe, de clé secrète ou de données sensibles dans votre premier message.